Продолжается сомнительное противодействие двух операторов фиксированной связи. Однако оба спорящих оператора: «Укртелеком» и «Крымтел», не в состоянии решить свой вопрос мирным путем. Для решения внутрихозяйственных вопросов привлекается внимание общественности.

Так, «Укртелеком» пожаловался средствам массовой информации, что «Крымтел» не ответил в течении недели на официальное предложение «Укртелекома» касательно вопросов погашения задолженности. «Крымтел», по мнению «Укртелекома», сознательно раздувает конфликт, предпочитая не общаться напрямую с кредитором, используя в качестве средства общения, размещение «открытых писем» на страницах периодических изданий.

«Крымтел» же со своей стороны считает конфликт с «Укртелекомом» затянувшимся, а своих абонентов незаконно пострадавшими из-за отключения 18 тыс. абонентов города Симферополя от прямой связи, которое произошло вследствие расторжения в одностороннем порядке договора со стороны «Укртелекома». ООО ПК «Крымтел» даже обратился за защитой к Гаранту Конституции от незаконной и непрофессиональной деятельности оппонента, «Укртелекома». К тому же осталась несогласованной и сумма задолженности: «Укртелеком» настаивает на наличии задолженности в размере 10 млн грн, а у «Крымтела» сумма задолженности получилась в два раза меньше.

Уровень охвата населения Украины фиксированной телефонной связью по итогам 2011 года сократился до 28 %. Домашние телефонные аппараты от общего количества подключенных к сети на конец 2011 года составил 82,9 %. По итогам четвертого квартала 2011 года в городской телефонной сети насчитывалось 10,567 млн телефонов, что на 0,5% меньше чем кварталом раннее. Всего в Украине на конец декабря 2011 года было зафиксировано 12,161 млн абонентов фиксированной телефонной связи.

ПАО «Укртелеком» - украинская частная телекоммуникационная компания, крупнейший в стране оператор фиксированной свзи. Компания была образована в 1991 году как национальный телекоммуникационный оператор, а в  марте 2011 года компания в результате приватизации перешла в собственность дочерней компанией EPIC ООО «ЭСУ». «Укртелеком» имеет 33 филиала в Украине. Глава Набсовета – Питер Голдшайдер. И.о. председателя правления – Игорь Кравец.